Auch Unternehmensberatungen müssen manchmal beraten werden. Die Unger, Welsow und Company GmbH (UWC) aus Paderborn entwickelte für die Schneider System GmbH (SSG) ein Qualitäts- managementsystem für Dienstleistungsunternehmen auf Basis der ISO 9001:2000 Norm, welches Ende März 2004 zur erfolgreichen Zertifizierung der SSG führte.
Die SSG ist seit 1990 im Bereich der Organisationsoptimierung, IT-Dienstleistung und Qualifizierung tätig, insbesondere bei öffentlicher Institutionen, die zukünftig immer häufiger auch bei Dienstleistungs- verträgen von ihren Auftragnehmern ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2000 als ausschließendes Kriterium verlangen. Somit ist eine ISO-Zertifizierung in Zukunft für das Überleben der SSG wichtiger denn je. War am Anfang ausschließlich diese Notwendigkeit der Antrieb für die ISO-Zertifizierung, erkannte SSG-Geschäftsführer Adolf T. Schneider und sein Team schnell, welche Chancen in einem Qualitäts- managementsystem für die langfristige Sicherung des Unternehmens liegen und so konnten bereits zur Auditierung die ersten Ergebnisse aus Verbesserungsmaßnahmen präsentiert werden.
Der Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2000 konnte in wenigen Monaten realisiert werden, da, wie der Auditor der DQS GmbH Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Management- systemen (DQS) feststellte, die SSG als Organisationsberatungs- unternehmen bereits einen weit überdurchschnittlich guten, internen Organisationsgrad hat.
Auch die Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer des Beratungs- unternehmen UWC, Herrn Welsow, gestaltete sich positiv. "Besonders gut hat uns die ganzheitliche Beratung von UWC gefallen, denn neben dem Aufbau des Systems und den Schulungen wurde die eigentliche Zertifizierung durch den Auditor Herrn Fahle der DQS aus dem Netzwerk der UWC durchgeführt", sagte Herr Schneider anlässlich der Bekannt- gabe der erfolgreichen Auditierung.
(v.l.: Herr Fahle, Herr Schneider, Herr Welsow)